Al onze horloges hebben 24 maanden garantie vanaf de datum van de aankoop. Dit alleen als u een kopie van het aankoopbewijs heeft. Het uurwerk, wijzers, en de wijzerplaten zijn de onderdelen die onder deze garantie vallen. Deze worden gerepareerd, of het horloge zal worden vervangen wanneer het niet te maken valt.Wij behouden ons het recht voor om het product te vervangen naar een soort gelijk product wanneer het product uit voorraad is of zelfs uit de collectie is. Wij zullen dan samen met u een horloge van gelijke waarde en vergelijkbare uitstraling uitzoeken. De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten wanneer het een eigen fout betreft. Wanneer de fout aan de kant van NYI Watches ligt, dan zullen wij deze verzendkosten vergoeden.